Com BRWD recull, utilitza i protegeix les teves dades personals.
Version 2026-08-04
A BRWD ens prenem la teva privadesa seriosament. Aquí t'expliquem quines dades recollim, per a què les fem servir i com les protegim.
Recollim:
Només podem fer servir les teves dades personals quan la llei ens dona una base per fer-ho. Les nostres són:
Quan verifiquem la teva identitat mitjançant una imatge facial, tractem dades biomètriques. Només ho fem amb el teu consentiment explícit (art. 9.2.a); si prefereixes no donar-lo, t’indicarem quina alternativa hi ha.
Pots oposar-te en qualsevol moment a qualsevol tractament basat en el nostre interès legítim, i deixarem de tractar-lo llevat que hi hagi motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els teus interessos.
Les fem servir per:
Fem servir sistemes automatitzats per puntuar el risc d’una reserva, tenint en compte factors com el valor de l’article, l’historial del teu compte, els teus lloguers completats, les teves valoracions i la coherència de la teva ubicació i de la informació del teu dispositiu. Una puntuació alta pot exigir-te completar una verificació d’identitat addicional abans que la reserva continuï, o pot provocar que la reserva sigui rebutjada. Tens dret a obtenir intervenció humana, a expressar el teu punt de vista i a impugnar el resultat escrivint a support@brwd.app.
Compartim les teves dades amb: altres usuaris (informació de perfil limitada per a les transaccions), processadors de pagament (Stripe), proveïdors de verificació d’identitat (Vove), proveïdors d’allotjament i notificacions que actuen seguint les nostres instruccions (Amazon Web Services, Expo), i les autoritats fiscals quan la llei ho exigeix (DAC7).
Alguns dels nostres proveïdors tracten dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, inclòs als Estats Units. Quan ho fan, ens emparem en una decisió d’adequació de la Comissió Europea —inclòs el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA quan el proveïdor hi està certificat— o en les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió juntament amb garanties addicionals. Pots sol·licitar-nos una còpia de les garanties aplicables escrivint a privacy@brwd.app.
Per llei europea, si fas més de 30 operacions o guanyes més de 2.000 € l'any, hem d'informar Hisenda. Els facilitem el teu nom, NIF, adreça i guanys. És obligatori, no ho podem evitar.
Tens dret a:
Conservem dades diferents durant períodes diferents. Les dades de compte i perfil es conserven mentre el teu compte estigui obert. Els registres de lloguer, pagament i impostos es conserven 7 anys després de la transacció, tal com exigeix la normativa fiscal de la UE (DAC7). Les fotos de lliurament i les seves metadades d’ubicació i IP es conserven 24 mesos, o fins que es resolgui qualsevol disputa relacionada. Els registres dels termes que vas acceptar es conserven durant el termini de prescripció després de tancar el teu compte, perquè ambdues parts puguin acreditar l’acord. La resta s’elimina o s’anonimitza quan elimines el teu compte. Un registre de la llista d’espera es conserva fins que t’hàgim enviat aquest correu de llançament o fins que ens demanis eliminar-lo i, en qualsevol cas, no més de dos anys des de l’última vegada que vas demanar ser-hi.
Fem servir xifratge, servidors segurs i controls d'accés per protegir les teves dades. Tot i així, siguem sincers: res a Internet és 100% segur.
Si es produeix una violació de la seguretat de les dades personals que probablement comporti un risc per als teus drets i llibertats, ho notificarem a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) en un termini de 72 hores des que en tinguem coneixement, i t’ho comunicarem directament i sense dilació indeguda quan el risc per a tu sigui alt.
Si no estàs conforme amb com tractem les teves dades, escriu-nos primer a privacy@brwd.app. També tens dret a presentar en qualsevol moment una reclamació davant l’AEPD (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o davant l’autoritat de control del país de la UE on resideixis o treballis.
Només enviem correus i notificacions de màrqueting si hi has donat el teu consentiment, i el pots retirar en qualsevol moment a Configuració > Preferències de màrqueting o mitjançant l’enllaç per donar-te de baixa de qualsevol correu de màrqueting. Retirar-lo no afecta els missatges transaccionals sobre les teves reserves, pagaments i seguretat, que enviem com a part del servei.
Si t’apuntes a la llista d’espera a brwd.app ens estàs demanant una sola cosa: un correu quan BRWD es llanci a la teva zona. Aquest és el teu consentiment segons l’art. 6(1)(a), i cobreix aquest missatge i res més — les adreces de la llista d’espera no s’afegeixen a cap altre enviament ni es cedeixen a ningú. Escriu-nos a privacy@brwd.app i esborrarem el teu registre. No necessites cap compte per demanar-ho i no et demanarem que en creïs cap.
Per a consultes sobre privadesa o per exercir els teus drets, escriu-nos a privacy@brwd.app